Bruks - og kjøpsvilkår for Hugin & Munin Consult AS
Sist oppdatert: 09.10.2025
Velkommen til Hugin & Munin Consult AS. Ved bestilling av coachingtjenester via vår nettside, e-post eller andre digitale kanaler, godtar du følgende vilkår. Vi anbefaler at du leser gjennom dette dokumentet nøye før du bestiller.
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle coachingtjenester levert av Hugin & Munin Consult AS (heretter kalt coachen). Tjenestene kan omfatte individuell coaching, kurs, foredrag, eller digitale programmer innen personlig utvikling, mental trening, målsetting og økonomisk forståelse. Ved å bestille en tjeneste bekrefter du at du har lest og godkjent disse vilkårene.
2. Bestilling
Bestilling av coachingtime eller tjeneste kan gjøres via nettstedets bookingskjema, e-post, telefon eller annen avtalt kanal. Når du har sendt inn skjema eller forespørsel, mottar du en bekreftelse på e-post med tidspunkt og pris for avtalen.
3. Betaling
Betaling skjer via [betalingsløsning – f.eks. Vipps, kort, faktura eller Stripe]. Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) dersom virksomheten er MVA-pliktig. Betaling skal skje innen oppgitt frist. Manglende betaling kan føre til kansellering av avtalen.
4. Avbestilling og endring av time
Vi forstår at planer kan endres. Vennligst kontakt oss senest 24 timer før avtalt tid dersom du ønsker å endre eller avbestille timen. Ved avbestilling eller endring senere enn 24 timer før avtalt tid, eller ved ikke oppmøte, påløper et avbestillingsgebyr på kr 500,-. Gebyret faktureres i etterkant eller trekkes fra forhåndsbetalt beløp. Dersom du blir akutt syk eller det foreligger spesielle omstendigheter, kan gebyret etter coachens vurdering frafalles. Ved framvist lege attest vil avbestillingsgebyr ikke bli innkrevd.
5. Angrerett
Etter angrerettloven har du som forbruker normalt 14 dagers angrerett ved kjøp av tjenester på nett. Ved bestilling av coaching som skal leveres før angrerettperioden er utløpt, må du samtykke til at tjenesten påbegynnes umiddelbart. Når coachingtjenesten er levert, bortfaller angreretten.
6. Bruk av personlig informasjon
Når du bestiller time, fyller ut skjema eller kontakter oss, samler vi inn personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og eventuell informasjon du velger å oppgi. Opplysningene behandles i tråd med vår personvernerklæring og brukes kun for å levere og administrere tjenestene du har bestilt. Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.
7. Ansvarsbegrensning og finansiell informasjon
Coachingtjenestene vi tilbyr er ikke finansiell rådgivning, og coachen er ikke en autorisert investerings- eller finansrådgiver. All informasjon som deles gjennom samtaler, kurs, digitale programmer eller annet materiell er ment som utdanning, inspirasjon og generell kunnskap, ikke som konkrete råd om kjøp, salg eller plassering av penger. Coachen kan vise til egne erfaringer, strategier og investeringer som en del av undervisningen, men dette skal kun forstås som illustrerende eksempler, ikke som investeringsråd. Vi anbefaler alltid at du tar kontakt med en autorisert finansiell rådgiver dersom du har behov for personlig tilpasset veiledning om investeringer, sparing eller plassering av midler. Du er selv 100 % ansvarlig for alle beslutninger og investeringer du foretar. Hugin & Munin Consult AS og tilknyttede personer eller samarbeidspartnere kan ikke holdes ansvarlige for økonomiske tap, skader eller konsekvenser som følge av valg eller investeringer gjort på bakgrunn av coaching, kurs eller annet innhold levert av oss. Vi gir ingen garantier for økonomisk avkastning eller resultater.
8. Endringer i vilkår
Hugin & Munin Consult AS forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene ved behov. Oppdaterte vilkår publiseres på nettsiden og trer i kraft fra publiseringsdatoen.
9. Kontaktinformasjon
Spørsmål om vilkår, betaling eller avbestilling kan rettes til:
- E-post: info@odincoaching.net
- Telefon: 40 19 67 54
- Adresse: Fabrikkveien 14, 4033 Stavanger
10. Begrensning av faglig ansvar
Coachingtjenestene som tilbys av Hugin & Munin Consult AS er ikke terapi, psykologisk behandling eller medisinsk rådgivning. Coachen er ikke autorisert helsepersonell, psykolog, terapeut, lege eller sertifisert coach. Alt innhold og veiledning gis som generell støtte og refleksjon, og skal ikke erstatte profesjonell hjelp fra helsepersonell, psykolog, lege, finansiell rådgiver eller annet autorisert fagpersonell. Klienten oppfordres til å søke profesjonell bistand dersom det foreligger psykiske helseutfordringer, alvorlig stress, angst, depresjon, eller behov for juridisk eller økonomisk rådgivning.
11. Resultater og garantier
Hugin & Munin Consult AS gir ingen garantier for resultater, endringer eller utfall som følge av coaching, kurs eller undervisning. Effekten av coaching avhenger av klientens egen innsats, oppfølging og anvendelse av læringen. Eventuelle eksempler på resultater fra tidligere deltakere er kun ment som illustrasjon, og er ikke løfter om tilsvarende resultater.
12. Eget ansvar
Klienten deltar i coaching, kurs og undervisning på eget ansvar. Hugin & Munin Consult AS og tilknyttede personer kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle fysiske, psykiske, økonomiske eller emosjonelle konsekvenser av valg, handlinger eller beslutninger klienten tar som følge av undervisningen.