Sist oppdatert: 07.10.2025

1. Behandlingsansvarlig

Denne personvernerklæringen gjelder for Hugin & Munin Consult AS (heretter omtalt som «vi» eller «coachen»).
Vi er ansvarlige for behandlingen av personopplysninger som samles inn gjennom våre nettsider og coaching-tjenester.

Kontaktinformasjon:

• Firmanavn: Hugin & Munin Consult AS

• E-post: info@odincouching.net

• Telefon: 40196754

• Adresse: Fabrikkveien 14, 4033 Stavanger

• Organisasjonsnummer: [---]

​

2. Hva denne erklæringen gjelder

Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker våre coachingtjenester eller fyller ut skjema på nettsiden i sammenheng med konsultasjon eller for å bestille time.

​

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du fyller ut bookingskjema eller kontakter oss, kan vi be om følgende informasjon:

• Navn

• E-postadresse

• Telefonnummer

• Ønsket tidspunkt for samtale / coaching

• Eventuell informasjon du velger å oppgi i kommentarfeltet (for eksempel bakgrunn, mål, utfordringer, ønsker for coaching)

I tillegg kan nettsiden samle inn tekniske data som:

• IP-adresse

• Nettlesertype og enhetstype

• Tidspunkt for besøk

• Informasjonskapsler (cookies)

​

4. Formål med innsamlingen

Vi samler inn og behandler personopplysninger for å:

• Motta og behandle henvendelser og bookingskjemaer

• Kommunisere med deg om avtaler, spørsmål og tjenester

• Gjennomføre coaching-tjenester du har bestilt

• Sende deg relevant informasjon og oppfølging dersom du har gitt samtykke til det

• Forbedre våre tjenester og brukeropplevelse på nettsiden

• Oppfylle juridiske forpliktelser (for eksempel bokføring og fakturering)

​

5. Behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på følgende grunnlag:

• Samtykke: Du har gitt samtykke til at vi kan behandle opplysninger når du sender inn skjema eller abonnerer på kommunikasjon.

• Avtale: Behandlingen er nødvendig for å kunne levere tjenesten du har bestilt (coaching).

• Juridisk plikt: Vi må beholde visse opplysninger for regnskap og bokføring i henhold til lov.

​

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for:

• Opplysninger fra bookingskjema og e-postkorrespondanse slettes normalt innen 12 måneder etter avsluttet coachingforløp.

• Regnskapsdata lagres i henhold til bokføringsloven (normalt i 5 år).

• Du kan når som helst be om at vi sletter dine personopplysninger dersom vi ikke lenger har lovlig grunnlag til å oppbevare dem.

​

7. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjepart, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester (for eksempel fakturasystem, e-postleverandør, eller webhotell).
I slike tilfeller inngår vi databehandleravtaler som sikrer at personopplysningene håndteres i tråd med GDPR.

Vi overfører ikke data utenfor EU/EØS uten tilstrekkelige sikkerhetsgarantier.

​

8. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk.
Du kan selv styre eller deaktivere cookies i nettleserens innstillinger.
Vi bruker ikke cookies til markedsføring uten ditt samtykke.

​

9. Dine rettigheter

Som bruker har du rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• Be om retting eller sletting av dine data

• Trekke tilbake samtykke når som helst

• Be om begrensning av behandling

• Be om å få utlevert dine opplysninger (dataportabilitet)

• Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke er ivaretatt

Henvendelser om personvern kan sendes til info@odincouching.com.

​

10. Sikkerhet

Vi tar personvern på alvor og beskytter dine opplysninger med hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak, inkludert:

• Sikret nettside (SSL / HTTPS)

• Begrenset tilgang til systemer og data

• Sikker lagring av dokumenter og e-post

• Regelmessig gjennomgang av rutiner for personvern

​

11. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i regelverk eller tjenestetilbud. Oppdatert versjon publiseres alltid på nettsiden med ny “sist oppdatert”-dato.